本报讯(记者梁璠)随着暑运高峰来临,航班人数增多,如何能方便、顺畅地乘飞机出行?昨日,南航西安分公司服务人员为大家提供了一份“暑期出行小贴士”,助市民畅通出行。

据介绍,暑运来临,旅游航线也迎来了团队出行高峰期,并且老人和儿童旅客较多。为保障团队旅客顺畅出行,大家应提早到达机场。如乘坐国际航班,最好提前180分钟到达机场,并带好身份证、护照、签证等有效证件。团队旅客在客票使用、退票及机票变更上受限较多,请提前与航空公司售票部门了解限制要求,避免造成不必要的损失。

夏季出行,常常伴有雷雨等特殊天气,特别是广州、北京、深圳、成都、厦门等航线受天气影响严重。出行前,携带好雨具,及时查询天气情况。如果接收到航班延误或取消的信息,首先确认信息的准确性,可以致电航空公司服务热线或登录其网站核实航班动态信息;如已到达机场并确认航班延误,可以到机场问询柜台了解航班情况;如需调整行程,可按照工作人员指引进行托运行李提取及机票退改签。

暑运期间人流量较大,如携带超重、超大行李,将遇到不必要的麻烦。出行前可按照所选择航空公司的标准检查行李的重量和尺寸。以南航为例,国内航班托运行李的重量单件不能超过50公斤,体积不超过40厘米×60厘米×100厘米;随身携带的行李重量一般不超过10公斤,体积不超过20厘米×40厘米×55厘米。至于每位旅客的免费行李额,持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。如超出免费行李额,航空公司将按标准收取逾重行李费。不同国际航线的免费行李额有所不同,旅客可拨打航空公司服务热线或登录其网站进行查询。

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